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Ouvidoria Eleitoral do TRE-MT reforça novo horário de atendimento do Disque-Eleitor

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A Ouvidoria Eleitoral do Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT) informa à sociedade em geral que o horário de funcionamento da Central de Teleatendimento é das 7h30 às 13h30, e não das 7h30 às 18h30. O novo horário cumpre as determinações da Portaria nº 478/2025, que regulamenta o expediente e o trabalho presencial no edifício-sede da Justiça Eleitoral em Mato Grosso e anexo, em regime excepcional, de segunda a sexta-feira, até as 14h.

 O documento, assinado pela desembargadora Serly Marcondes Alves, presidente do TRE-MT, entrou em vigor no dia 17 de outubro, com validade até o dia 19 de dezembro. O horário reduzido, por força de portaria, tem o objetivo de melhorar o desempenho do Tribunal no Índice de Desempenho de Sustentabilidade (IDS), alinhado às diretrizes ambientais, sociais e de governança (ESG) e ao Plano de Logística Sustentável (PLS).

 A Central de Teleatendimento, denominada Disque-Eleitor, é responsável por receber demandas da sociedade, como pedidos de informação, denúncias e atendimento ao eleitor. É o único canal ativo de atendimento telefônico do TRE-MT, essencial para o exercício de uma escuta ativa. O telefone é o 0800-647-8191.

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 A Ouvidoria Eleitoral está localizada na Casa da Democracia, nº 4750, Centro Político e Administrativo, em Cuiabá.

Jornalista Anderson Pinho

#PraTodosVerem – A imagem mostra a fachada da Casa da Democracia, prédio anexo ao Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT), em Cuiabá. Em destaque, a parede com o nome “Casa da Democracia” em letras grandes e pretas. O edifício tem estrutura moderna, rampas de acesso e área externa com calçada larga, gramado e palmeiras sob um céu azul com poucas nuvens.

Fonte: TRE – MT

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Justiça Eleitoral promove mutirão de atendimento em Pontal do Araguaia

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A Justiça Eleitoral de Mato Grosso, por meio da 9ª Zona Eleitoral, promove um mutirão de atendimento no município de Pontal do Araguaia. A iniciativa ocorre na sede da Prefeitura Municipal nos dias 10 e 11 de novembro. O objetivo é facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços eleitorais, como parte da Campanha “Biometria 100%”. O atendimento será realizado das 08:00 às 15:00, no horário de Brasília. 

A ação é fundamentada no Provimento n. 05/2021-CRE/MT, que estabelece os critérios para o atendimento ao eleitor em ambientes externos aos cartórios. A medida busca garantir que eleitores de Pontal do Araguaia e localidades adjacentes possam exercer a cidadania, mantendo a situação cadastral em dia com a Justiça Eleitoral. 

Dos 5.110 eleitores do munícipio, apenas 254 ainda não cadastraram a sua biometria.  

Durante os dois dias de evento, a população terá acesso a um portfólio completo de serviços. Estarão disponíveis o alistamento (primeiro título), transferência de domicílio eleitoral, revisão de dados cadastrais e a regularização de títulos cancelados. A coleta de dados biométricos, parte da campanha estadual, também será realizada no local. 

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Documentação necessária 

Para receber atendimento, o cidadão deve comparecer ao local portando documentos de identificação. É preciso apresentar um documento oficial com foto (como RG, CNH ou Carteira de Trabalho) e um comprovante de residência recente. 

Para os homens com idade entre 18 e 45 anos que buscam o primeiro título (alistamento), é exigida a apresentação do certificado de quitação do serviço militar. A Justiça Eleitoral informa que a CNH, por não conter nacionalidade, não é aceita para o primeiro alistamento, embora sirva para os demais serviços de transferência ou revisão. 

O evento em Pontal do Araguaia é parte do esforço do Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso para alcançar 100% de cobertura biométrica no estado. A Justiça Eleitoral convida todos os eleitores da região que necessitam de regularização ou que ainda não fizeram a biometria a comparecerem. 

 

Daniel Dino 

Assessoria TRE-MT 

 

Fonte: TRE – MT

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