Saúde

Ypê libera reembolso para lotes suspensos pela Anvisa; veja como garantir o seu

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Consumidores já começaram a receber o reembolso de produtos da marca Ypê afetados pela suspensão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Testes realizados pela reportagem indicam que, ao preencher corretamente o formulário disponibilizado pela empresa, o pagamento via Pix é realizado rapidamente.

Para solicitar o reembolso, é necessário preencher o formulário no site da empresa com nome completo, CPF, telefone, e-mail, chave Pix, endereço e dados do produto. Fotos da nota fiscal e do lote contaminado são opcionais. Após o envio, o cliente recebe um e-mail de confirmação da chave Pix e do tipo de produto. No teste realizado, o reembolso foi feito em apenas um dia útil pelo fabricante Química Amparo, responsável pela marca Ypê.

A Ypê, contudo, não confirmou se todos os consumidores afetados conseguirão o reembolso ou se haverá recolhimento dos produtos em domicílio. Especialistas e a própria Anvisa recomendam não descartar os itens em casa, por risco de contaminação.

Suspensão temporária e recursos

A Anvisa suspendeu, na última quinta-feira (7), a fabricação e venda de detergentes, lava-roupas e desinfetantes líquidos com lotes que terminam em “1”. A empresa, no entanto, entrou com recurso administrativo e conseguiu reverter temporariamente a proibição.

Nesta sexta-feira (15), a Anvisa realizará uma reunião para definir se mantém ou revoga novamente a suspensão. Até lá, especialistas alertam que consumidores têm pouca base jurídica para exigir troca ou reembolso.

Produtos afetados

Os lotes com final 1 de diversos produtos foram identificados como de risco pela Anvisa. Entre eles:

  • Lava-louças Ypê Clear Care, Toque Suave, Green, Clear
  • Lava-roupas líquidos Tixan Ypê Combate Mau Odor, Antibac, Coco e Baunilha, Green, Express, Power Act, Premium
  • Lava-roupas Tixan Maciez e Primavera
  • Desinfetantes Bak Ypê, Atol, Pinho Ypê

O consumidor deve verificar o número do lote na embalagem, geralmente carimbado com a letra “L”.

Motivo da suspensão

Segundo a Anvisa, inspeções apontaram falhas no processo produtivo e na garantia de qualidade, que podem causar contaminação microbiológica, gerando risco de doenças ou irritações aos consumidores.

A agência recomenda suspender imediatamente o uso dos produtos e procurar o SAC da empresa para instruções sobre devolução ou recolhimento.

Contato com a Ypê

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Ypê funciona nos seguintes canais:

  • 0800-002-6071: atendimento 24h
  • 0800-278-0024: de segunda a domingo, das 9h às 18h
  • 0800-130-0544: de segunda a sexta, das 9h às 17h

Nos testes da reportagem, houve dificuldade para completar as chamadas devido à alta demanda. A empresa afirma que triplicou a capacidade de atendimento nos últimos dias.

Jornalista: Mika Sbardelott

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Saúde

Mato Grosso Registra 28 Casos de Meningite em 2026, com Seis Mortes Confirmadas

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A Secretaria de Estado de Saúde de Mato Grosso (SES-MT) confirmou, nesta semana, que o estado registrou 28 casos de meningite em 2026. Até o momento, foram registradas seis mortes em decorrência da doença, que tem gerado preocupações nas comunidades afetadas.

De acordo com a SES, em 2026, foram enviadas ao estado 57.445 doses da vacina meningocócica C e 64.068 doses da vacina meningocócica ACWY, que protegem contra os principais sorogrupos da doença. No entanto, a Secretaria também destacou que o Sistema Único de Saúde (SUS) não disponibiliza a vacina contra meningite do tipo B, uma das formas mais agressivas da doença.

Casos de Meningite e Mortes Confirmadas

Entre os casos mais recentes, destaca-se o de uma adolescente de 13 anos, que faleceu em Sinop, no dia 27 de abril, após ser internada em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) no Hospital Regional da cidade. Essa morte é a mais recente entre as confirmadas pela SES e gerou grande comoção na comunidade local.

Outras vítimas fatais incluem uma mulher de 40 anos, moradora da comunidade Morocó, em Sorriso (a 420 km de Cuiabá), que faleceu em 19 de abril, após ser internada em Lucas do Rio Verde. A primeira morte registrada foi a de uma menina de 5 anos, em Sinop, no dia 17 de abril, o que gerou medidas de controle preventivo na cidade, incluindo a suspensão das aulas na EMEI Tempo de Infância por uma semana, além de monitoramento das pessoas que tiveram contato com a criança.

Prevenção e Vacinas Disponíveis

Em relação à vacinação, a SES-MT informou que, apesar de a vacina contra o sorogrupo B da meningite não estar disponível no SUS, o estado tem recebido doses suficientes das vacinas meningocócicas C e ACWY, que protegem contra os sorogrupos mais comuns e frequentemente responsáveis pelos surtos da doença.

A vacina meningocócica C é indicada para crianças, adolescentes e adultos em algumas faixas etárias, enquanto a vacina ACWY oferece proteção contra outros tipos de meningite. Apesar disso, a falta da vacina contra o tipo B tem gerado preocupações, especialmente com o aumento de casos e a gravidade da doença. A SES-MT não informou, até o momento, se há planos de expansão ou alteração na oferta de vacinas no estado.

Sem Surto, Segundo Autoridades Locais

Em Sinop, o secretário municipal de saúde, Érico Stevan, negou que a cidade esteja enfrentando um surto da doença, apesar dos três casos fatais registrados. Segundo ele, não há registros de novos casos e a cidade não está enfrentando uma situação de caos. “Nós não temos nenhum caso, então nada de surto, nada de caos na cidade”, afirmou o secretário.

Entretanto, as mortes e os recentes diagnósticos de meningite têm causado preocupação entre a população. A Secretaria Municipal de Saúde de Sinop tem reforçado o monitoramento de contatos próximos às vítimas e garantido o acompanhamento de possíveis novos casos.

Medidas de Controle e Monitoramento

Além das ações já realizadas em Sinop, como a suspensão das aulas e o monitoramento de pessoas que tiveram contato com as vítimas, as autoridades de saúde continuam alertando para os sintomas da meningite, que incluem febre, dor de cabeça intensa, rigidez no pescoço, náuseas e vômitos. É importante que a população procure atendimento médico imediatamente se identificar esses sintomas, especialmente em crianças e adolescentes.

O estado de Mato Grosso, juntamente com as autoridades municipais, está em constante vigilância para evitar o alastramento da doença. As equipes de saúde, tanto estaduais quanto municipais, estão engajadas na disseminação de informações sobre os cuidados preventivos e a importância de se vacinar.

A Atenção da População é Fundamental

Diante do cenário atual, é fundamental que a população continue atenta aos sinais e sintomas da meningite e adote práticas de prevenção, como a vacinação, que tem se mostrado eficaz na proteção contra os principais tipos de meningite. Além disso, o apoio à vigilância epidemiológica e o cumprimento das orientações das autoridades de saúde são essenciais para garantir o controle da doença.

A SES-MT segue acompanhando a evolução dos casos e, em caso de novos surtos ou aumento de notificações, as medidas de prevenção e controle serão ajustadas conforme necessário.

Jornalista: Luan Schiavon

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